Mentions légales

Le site internet formalib.academy est édité par la société Formalib Maroc SAS.

Le directeur de la publication du site est Tarik HARAKAT, en sa qualité de responsable de Formalib Maroc SAS.

Pour toute question relative au contenu du site ou pour signaler une information nécessitant une correction, il est possible d’écrire à : contact@formalib.academy .

Le projet Formalib Academy au Maroc s’appuie sur l’expérience pédagogique développée en France par CFA FORMALIB.

Le site est hébergé par LWS – Ligne Web Services, société française spécialisée dans l’hébergement de sites internet et l’enregistrement de noms de domaine.

Formalib Maroc SAS s’efforce de présenter des informations claires et actualisées concernant ses formations, ses modalités pédagogiques, ses tarifs et les dates prévisionnelles des sessions.

Les informations publiées sur le site ont une vocation informative. Elles ne constituent pas, à elles seules, un contrat de formation, une confirmation définitive d’inscription ou une garantie d’ouverture de session.

L’inscription devient définitive après réalisation des étapes prévues par Formalib Maroc, acceptation des documents contractuels applicables et confirmation de la session.

La structure générale du site ainsi que les textes, présentations, éléments graphiques, illustrations, images, vidéos, documents pédagogiques, logos et signes distinctifs qui y figurent sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable de Formalib Maroc SAS, sont notamment interdits :

• la reproduction intégrale ou partielle des contenus du site ;
• leur adaptation, modification ou traduction ;
• leur exploitation commerciale ou pédagogique par un tiers ;
• leur diffusion sur un autre site, une plateforme ou un support de formation ;
• l’utilisation du nom, du logo ou de l’identité visuelle Formalib d’une manière susceptible de créer une confusion.

Les marques, noms de produits et logos appartenant à Google, Microsoft, ENI ou à d’autres tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs. Leur mention sert uniquement à identifier les outils ou certifications concernés par les formations.

Formalib Maroc SAS peut collecter des données personnelles lorsque l’utilisateur :

• remplit un formulaire de contact ou de pré-inscription ;
• demande à être rappelé par un conseiller ;
• réserve un rendez-vous pédagogique ;
• communique avec Formalib par courrier électronique ;
• envoie un message par WhatsApp ;
• engage une procédure d’inscription à une formation.

Selon la démarche effectuée, les informations traitées peuvent notamment comprendre le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, la ville, la situation professionnelle, la formation recherchée, le niveau déclaré, les disponibilités et le contenu des échanges.

Finalités des traitements

Les données sont utilisées pour les besoins suivants :

• répondre aux demandes d’information ;
• organiser les rendez-vous avec un conseiller ;
• étudier les demandes de pré-inscription ;
• réaliser les tests et entretiens de positionnement ;
• constituer les groupes de formation ;
• gérer les inscriptions et le suivi administratif ;
• assurer le suivi pédagogique des participants ;
• transmettre les informations nécessaires au déroulement de la formation ;
• respecter les obligations légales et comptables.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, à la gestion de la relation avec l’utilisateur et au respect des obligations légales, administratives, comptables ou pédagogiques applicables.

Les informations qui ne sont plus nécessaires sont supprimées, archivées ou anonymisées selon leur nature et les obligations applicables.

Destinataires

Les données sont destinées aux personnes habilitées au sein de Formalib Maroc SAS et, lorsque cela est nécessaire, aux intervenants participant à la gestion administrative, technique ou pédagogique de la demande.

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, les personnes concernées disposent notamment, dans les conditions prévues par la loi, des droits suivants :

• droit d’être informé sur le traitement effectué ;
• droit d’accès aux données les concernant ;
• droit de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• droit de s’opposer à certains traitements pour des motifs légitimes ;
• droit de retirer un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Toute demande doit être adressée à : contact@formalib.academy .

Afin d’éviter qu’une personne non autorisée accède aux données d’un tiers, Formalib Maroc SAS peut demander les informations nécessaires à la vérification de l’identité du demandeur.

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité, à l’affichage de certaines fonctionnalités ou à la conservation des préférences techniques de l’utilisateur.

Des services tiers accessibles depuis le site peuvent également déposer leurs propres cookies, notamment lorsque l’utilisateur ouvre un formulaire externe, un service de prise de rendez-vous, WhatsApp ou un contenu hébergé par un tiers.

Lorsque des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, leur activation doit être soumise aux choix exprimés par l’utilisateur dans l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Gestion depuis le navigateur

L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer, supprimer ou être averti du dépôt de cookies. Le blocage de certains cookies techniques peut toutefois perturber le fonctionnement de certaines parties du site.

Le site peut orienter l’utilisateur vers des services exploités par des prestataires externes, notamment :

• Google Forms pour certaines demandes de pré-inscription ;
• Brevo pour la réservation de rendez-vous et certains échanges de suivi ;
• WhatsApp pour les échanges directs avec Formalib Academy ;
• des plateformes pédagogiques utilisées pour l’accès aux parcours e-learning.

Lorsqu’un utilisateur quitte le site Formalib Academy pour accéder à l’un de ces services, les conditions d’utilisation et politiques de confidentialité du prestataire concerné peuvent également s’appliquer.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de ces documents avant de transmettre ses informations au service externe.

Le site peut contenir des liens vers des sites internet ou ressources exploités par des organismes tiers, notamment des éditeurs de logiciels, certificateurs, partenaires techniques ou institutions publiques.

Formalib Maroc SAS ne contrôle pas en permanence le contenu, la disponibilité ou les pratiques de ces sites tiers. Elle ne peut donc pas être tenue responsable de leur contenu, de leurs modifications, de leur indisponibilité ou des traitements effectués directement par leurs exploitants.

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Formalib Maroc SAS met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l’accès au site, la sécurité de son fonctionnement et l’exactitude des informations publiées.

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• de maintenance ou de mise à jour ;
• d’incident technique indépendant de sa volonté ;
• de défaillance du réseau internet ou de l’hébergeur ;
• d’attaque informatique ou de tentative d’intrusion ;
• d’incompatibilité avec le matériel, le navigateur ou la connexion de l’utilisateur ;
• de force majeure.

L’utilisateur est responsable de la protection de son matériel, de ses identifiants, de ses fichiers et de sa connexion. Il lui appartient également de vérifier que son équipement répond aux prérequis techniques nécessaires pour suivre une formation en visioconférence ou accéder à l’e-learning.

Formalib Maroc SAS ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation du site, des outils pédagogiques ou des informations mises à disposition.

Les présentes mentions légales et l’utilisation du site sont soumises au droit marocain, sous réserve des dispositions impératives qui pourraient être applicables à une situation particulière.

En cas de difficulté, l’utilisateur est invité à contacter Formalib Maroc SAS afin de rechercher en priorité une solution amiable : contact@formalib.academy .

À défaut de résolution amiable, le différend pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles de droit applicables.

Formalib Maroc SAS peut modifier les présentes mentions légales afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés, des outils utilisés, de son organisation ou des règles applicables.

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